買取の流れ

ステップ.1 「家電の査定スタート」

LINEの「友だち登録」をしたら、トーク画面をクリックします。

トーク画面が表示されたら赤い枠で囲われているメニュー「スタート」をクリック!

①キャンペーンコードがあれば「あり」を選択して入力します。なければ「なし」を選択してください。

②取扱いアイテムの画像が表示されますので、売りたい家電を選択してください。該当する家電がなければ、「その他アイテム」を選び運営会社アシストへお問合せください。

③売りたい商品の引き取り先エリアを選択してください。

④型番を入力します。該当する商品が表示されたら選択してください。買取対象商品であれば上限買取価格が提案されます。買取できない商品は買取対象外と表示されます。

ステップ.2 「家電の状態確認へ」

買取上限価格が提案されたら、次は商品状態へ進みます。冷蔵庫のケースでは主に、下記4つの項目を順番に選択していきます。

  1. 動作不良の有無
  2. 該当する商品状態
  3. 傷や凹みの確認
  4. 欠品の有無

状態確認の詳しい説明や操作動画は減額、買取できないケースをご覧ください。

状態を考慮した査定価格「買取予定価格」が提案されたら、「申込みへ進む」「結果を保存して後日」「やめる」が選択できるようになります。

結果を保存しておくと、後日、保存データから進めることができます。

次回LINEの下取りチェッカーを開き、「買取申込み」をクリックしていただくと保存データから進めます。データ保存期間は14日間となります。

 

ステップ.3 「家電の引き取り希望日時を選択」

メニュー「買取申込み」をクリックすると保存データからスタートできます。

引き取り先の住所を入力したら、引き取り希望日を表示されたカレンダーより申込み日の3日後から30日までの間でお選びください。

※注意 ご希望の日時に伺えない場合、登録の電話番号へご連絡致します。

次に、ご希望の時間帯を「10-14時」「14-18時」「時間フリー」よりお選びください。

最後に、利用規約をご覧頂きまして「同意します」をクリックしてください。

 

ステップ.4 「個人情報の入力」

次にお客様情報を登録します。

氏名、住所(引き取り先住所と同じ場合は「同じ住所」を選択)、電話番号(音声入力だと早いです)

ここまで進むとカメラが起動するので、身分証明書を撮影してください。

買取予定価格が1万円以上の方は、下記イラストのように身分証明書と顔写真を見本の通りに撮影してください。

宅配買取の流れ

本人確認書類は、下記のいずれかが必要となります。

  • 運転免許証住基カード
  • 個人番号カード
  • パスポート
  • 各種健康保険証
  • 外国人登録証明書
  • 大学・専門学校の学生証
  • 公的機関の発行した身分証

次に、口座番号入力へ進みます。

※注意 振込先口座は申込者さま名義の口座に限ります。また、口座情報はお間違えの無いよう必ずご確認ください。

入力情報の確認をして訂正箇所がなければ申込(データを送信)を選択。

申込み控えをダウンロードできるURLとパスワードが送られてきたら完了です。 発行された受付番号を削除しないようお控えください。

最後に、アンケート。冷蔵庫以外に査定をご希望されるものがございましたら「相談したい物がある」を選び、なければ「特にありません」をお選びください。  

 

ステップ.5 「買取金額の受取」

登録情報と相違なければ、商品が検品拠点に到着してから原則翌日に振込み手続きいたします。

ただし、当社想定以上の入荷量、天災などの不可抗力により、翌日にご対応できかねるケースもございますので予めご了承ください。

SMSで支払い完了のご連絡を受け取ったらお取引が終了となります。

※注意 登録情報と相違があれば再査定となります。弊社よりご登録いただいた番号へご連絡いたします。  

 

次は、下取りチェッカーを実際に操作してる動画をご覧ください。

ノジマオンライン 冷蔵庫販売ページ