【症状別】PS3故障かな？と思ったら試すべき対処法を徹底解説

「P3の映像が乱れるが、故障なのかどうかよくわからない」

「故障の場合、修理に出すのは少し面倒。自分で解決できる方法はないだろうか？」

このようなお悩みはありませんか？

PS3の不具合は、以下の表のように本体の基盤の故障から、コントローラーの不具合に至るまで様々ですが、実はその中には、修理に出さなくてもちょっとした工夫で改善できる症状もあります。

そのため、修理や処分に出す前に、対処法を試し、本当に改善の余地がない故障なのかどうか確認することが重要です。

今回の記事では、症状別に、修理に出す前に試していただきたい対処法をわかりやすくお伝えしていきます。

加えて、8章で、もしご自身で改善しないような症状の場合に取りうる、5つの選択肢をお伝えします。

この記事を最後まで読むことで、

◎自身のPS3は故障しているのかどうか

◎修理に出す前に試すべき対処法

◎どうしても症状が改善しない場合に何をするべきか

以上の3点を理解でき、故障が疑われる不具合が生じた時の悩みが、一通り解決できます。

ぜひ最後まで読み進めてみてください。

1. PS3が故障かなと思った時に取るべき対処法一覧

PS3の不具合は、以上の表のように、様々な対処方法があります。

故障かと思いきや、ちょっとした工夫で改善できることも多いです。

そのため、故障だと諦めて修理や処分に出す前に、改善するための方法がないかどうか確認することが重要です。

2章から7章で、症状別に対処方法を解説しているので、試してみた上で、それでも改善しない場合、8章をご覧ください。

2. 【PS3の故障が疑われる不具合①】本体の電源がつかない時の対処法

本体の電源がつかない症状は、

・電源ボタンを押しても、点灯せず、電源がつかない
・電源ボタンを押すと、一度点灯するも、ピピピという音が鳴って消えてしまう

以上の2つのパターンにわかれます。

それぞれについて、対処法が異なりますので、解説していきます。

2-1. 電源ボタンを押しても、点灯せず、電源がつかない場合

電源ボタンを押しても点灯せず、電源がつかない症状の原因としては、

の2つが考えられます。

以下の4点を順番に試すと改善する場合があります。

2-1-1. 電源コードが本体、コンセントに挿入されているか確認する

電源コードがきちんと挿入されていないため、電源がつかない可能性があります。また、延長コードにコードを挿入しているが、延長コードの電源が入っていない場合も多いです。

きちんと挿入されているか、確認しましょう。

2-1-2. 電源コードを差し直す

電源コードを差し直すだけで、接続不良が解消される場合があります。

2-1-3. 電源コードを接続する本体の端子部分のホコリを取り除く

電源コードを接続する端子部分にホコリが溜まっていることで、接続不良となっている可能性があります。

綿棒などで、端子部分を優しく拭き取ることで、改善される可能性があります。

2-1-4. 代用できる電源コードを挿入して試す

以上3点を試しても改善されない場合、電源コードそのものに問題がある可能性があります。

PCケーブルや過去シリーズのケーブルなど、代用できる電源コードがあれば、挿入して改善されるか試してみるのがいいでしょう。

代用できる電源ケーブルがない場合は、PlayStation部品販売サービスで購入することもできます。

以上4つを試しても改善されない場合は、故障の可能性が高いです。

2-2. 電源ボタンを押すと、一度点灯するも、ピピピという音が鳴って消えてしまう場合

電源ボタンを押すと、一度点灯するも、ピピピという音が鳴って消えてしまう症状の場合、

YLODと呼ばれる故障の可能性があります。

本体内部に熱がこもっている場合は、YLOD故障ではなく、一時的な症状である可能性があるため、

一度、電源ボタンを押し、赤ランプが点灯する状態にしてから、しばらく放置し、時間が経過した後で再度電源を入れ直してみてください。

それでも改善しない場合、YLOD故障である可能性が高いです。

3. 【PS3の故障が疑われる不具合②】ディスクの調子が悪い場合の対処法

PS3は、ディスクドライブに、ソフトやDVD、CD、Blu-ray Discなどをディスクを入れることで、

ゲームだけでなく、映像や音楽などを楽しむことができます。

ディスク関する不具合には、

・ディスクドライブにディスクを入れても、読み取れない

・ディスクが詰まって、ディスクドライブから取り出せない

という2つのパターンがあります。

それぞれについて、対処法をみていきましょう。

3-1. ディスクを読み取れない場合

ディスクを読み取れない症状の原因としては、

の3つが考えられます。

以下の5つの方法を順番に試すと改善する場合があります。

3-1-1. ディスク自体に傷や汚れを拭き取る

読み取れないディスクではなく、DVDやCDなど他のディスクを試して読み取れるような場合、該当のディスクが指紋やホコリで汚れていることが原因です。

ディスククリーナーなどを利用しながら、強く擦らず、優しくディスクを拭き取ってみてください。

3-1-2. ディスクのフォーマットが正しいか確認する

PS3のゲームソフトではなく、自作ディスクやブルーレイ、DVDが読み取れない場合、フォーマットが間違っている可能性があります。

PlayStationサポート「PS3のディスク読み取りのトラブルシューティング」よりフォーマットが正しいか確認してみてください。

3-1-3. ゲームデータを削除し、再インストールする

プレイしていたゲームのディスクが読み取れない場合、ゲームデータを削除し、再インストールすると改善されることがあります。

XMB＞［ゲーム］＞［ゲームデータ管理］から、対象のゲームを△ボタンで選択し、削除してみてください。

3-1-4. セーフモードを起動して、ファイルシステムを修復する

セーフモードとは、PS3を必要最低限の機能で起動させるモードのこと。セーフモードを起動し、ファイルシステムを起動することで、ディスクが読み取れるようになるケースがあります。

実際の起動方法は、型番によって違いがあるため、PlayStationサポート「PS3をセーフモードで起動する方法」より確認ください。

3-1-5. セーブデータをバックアップした上で、初期化する

以上4点を試しても改善しない場合、初期化を試してみましょう。

以上を試しても改善されない場合は、故障の可能性が高いです。

参考：PlayStationサポート「PlayStation3ディスク読み取りのトラブルシューティング」

3-2. ディスクが詰まって取り出せない場合

異物が挟まってしまうなどの理由により、ディスクが取り出せなくなってしまった場合、

手動でディスクを取り出すことができます。

型番によって、とりうる対応が異なるため、型番ごとに解説していきます。

3-2-1. CECH-A00 / B00シリーズ

手動でディスクを取り出す方法は以下の通りです。

以上の方法を試してもディスクが排出されない場合は故障の可能性が高いです

3-2-2. CECH-H00 / Q00 / L00シリーズ

手動でディスクを取り出す方法は2つあります。

以上の方法を試してもディスクが排出されない場合は故障の可能性が高いです

3-2-3. CECH-2000/3000シリーズ

手動でディスクを排出する方法は3つあります

以上の方法を試してもディスクが排出されない場合は故障の可能性が高いです

3-2-4. CECH-4000シリーズ

手動でディスクを取り出す方法は以下の通りです。

以上の4つの方法を試してもディスクが排出されない場合は故障の可能性が高いです

参考：PlayStationサポート「PlayStation3から手動でディスクを取り出す方法」

4. 【PS3の故障が疑われる不具合③】音声の調子が悪い場合の対処法

PS3の音声の不具合については、

・音声が全く出ない

・音声が出ているが、ノイズが混ざる

の2つのパターンがあります。

それぞれの改善方法についてみていきましょう。

4-1. 音声が出ない場合

音声は、TVやスピーカーなど、ご自身が利用されているオーディオ機器から出ます。

オーディオ機器の問題でなく、PS3の設定や接続不良の理由により、音声が出ないことがあります。

その場合、以下の3つ対処法を取ることで、改善がみられることが多いです。

4-1-1. PS3の設定を確認する

PS3の本体で、接続しているTVやオーディオ機器が正しく設定されていないため、音声が出ないケースがあります。

［設定］＞［サウンド設定］＞［音声出力設定］で接続している機器が正しく設定されているかを確認しましょう。

4-1-2. ケーブルがしっかりと差し込まれているかを確認する

TVなどとPS3本体を繋いでいるケーブルを一度外して、再度挿入してみてください。

あるいは、他に予備のケーブルがある場合は、そちらを挿入してみてください。

4-1-3. PS3システムソフトウェアのバージョンを確認する

システムソフトウェアのバージョンを最新にアップデートすると、音声が出力される場合があります。

［設定］＞［本体設定］＞［本体情報］で最新のバージョンを確認した上で、古い場合はアップデートしましょう。

以上の3つの方法でも改善しない場合、故障である可能性が高いです。

参考：PlayStationサポート「PS3の音声のトラブルシューティング」

4-2. 音声にノイズが混ざる場合

音声にノイズが混ざる場合、まず、オーディオ機器をPS3以外に繋いでみることで、PS3が問題なのか、オーディオ機器自体が問題なのかを確認しましょう。

その上で、PS3の問題と疑われる場合、接続不良の可能性があるため、以下の対処法を試してみましょう。

以上の方法でも改善しない場合、故障である可能性が高いです。

5. 【PS3の故障が疑われる不具合④】映像の調子が悪い場合の対処法

PS3の映像の不具合については、

・映像が全く表示されない

・映像が表示されているが、乱れている

の2つのパターンがあります。

それぞれの改善方法についてみていきましょう。

5-1. 映像が表示されない場合

映像が表示されない症状の場合、PS3上で映像出力設定をすることで、改善する場合がほとんどです。

例えば映像出力機器をTVからモニターに変更した場合、ケーブルで接続すれば映像がうつるわけではなく、その都度映像出力設定が必要なのです。

これにより、接続された映像出力機器の設定が完了します。

映像出力設定をしても映像が表示されない場合、ケーブルに問題がある可能性があります。

PC用のケーブルなど、他に代用できるケーブルがある場合は、そちらで試してみてください。

それでも表示されない場合は、故障である可能性が高いです。

5-2. 映像が乱れる場合

映像が乱れてしまう原因としては、

いずれかの可能性があります。

解像度の設定をすることで改善することがあります。

解像度の設定画面イメージや詳細はPS3ユーザーズガイド「映像出力設定」よりご確認ください。

以上を試しても改善しない場合、ケーブルに問題がある可能性が高いため、他に代用できるケーブルで試してみましょう。

それでも表示されない場合は、故障である可能性があります。

6. 【PS3の故障が疑われる不具合⑤】コントローラーの調子が悪い場合の対処法

コントローラーの不具合については、

・コントローラーが勝手に動いたり、反応が鈍い

・コントローラーの充電ができない

の3つのパターンがあります。

それぞれの改善方法についてみていきましょう。

6-1. コントローラーが勝手に動いたり、反応が鈍い場合

PS3を長年利用していると、コントローラーを触っていないにもかかわらず、勝手に動いてしまう症状が発生することがあります。

この場合、コントローラーの裏のリセットボタンを押すことで改善することがあります。

それで改善しない場合、経年劣化により故障している可能性が高いです。

6-2. コントローラーの充電ができない場合

PS3のコントローラーが充電できない場合、まず、以下の２つの方法を試すことで改善することがあります。

以上を試しても難しい場合、内蔵電池の寿命の可能性があり、交換あるいは新規購入が必要になります。

7. 【PS3の故障が疑われる不具合⑥】その他の不具合の場合の対処法

電源や映像、音声、コントローラー以外にも、

・フリーズしてしまって動かない

・インターネットと接続できない

・USBと接続できない

・緑色ランプと赤色ランプが交互に点滅している

・本体から熱や変な音が出ている

などの不具合があります。

それぞれの改善方法についてみていきましょう。

7-1. フリーズして動かない場合

フリーズして動かない場合、

・ディスクが汚れている

・本体の容量が足りない

・熱暴走が起きている

などさまざまな原因が考えられます。

フリーズしてしまった場合は、以下の方法を試すことで改善することがあります。

以上を試して、フリーズが再発する場合、

以上の3点を試してください。

それでもフリーズが多発する場合、故障の可能性が高いです。

7-2. 緑色ランプと赤色ランプが交互に点滅している場合

緑色ランプと赤色ランプが交互に点滅している場合、本体内部が熱くなってしまっている可能性が高いです。

まず、室温が高い場所で使っていたり、通風孔をふさいだ状態で使っていないか確認し、状況を改善しましょう。

そして、1度本体の電源を切って、風通しの良い場所でしばらく放置してから、再度電源を入れてみてください。

それでも改善しない場合、故障の可能性が高いです。

7-3. 本体から熱や変な音が出ている場合

本体内部に熱がこもっている可能性が高いです。

まず、室温が高い場所で使っていたり、通風孔をふさいだ状態で使っていないか確認し、状況を改善しましょう。

そして、1度本体の電源を切って、風通しの良い場所にしばらく放置してから、再度電源を入れてみてください。

それでも改善しない場合、故障の可能性が高いです。

8. 故障の場合の5つの対応策

ここまでで、症状別に対処法をお伝えしてきましたが、

それでも改善しない場合、とりうる対応としては、

①修理に出す

②自分で修理する

③買い替えする

④買取依頼する

⑤処分する

以上の5つの選択肢があります。

この章では、それぞれ5つの対応が、どういう人におすすめであるかをお伝えしていきますので、ご自身にベストな選択はどれか検討してみてください。

買い替え・買取・処分のいずれかをする場合は、事前に以下の対応が必要になりますので、併せてご確認ください。

8-1. 修理に出す

セーブデータを残した上で、PS3を引き続き使い続けたい場合は、修理に出すのがおすすめです。

なぜなら、

以上のような理由があるからです。

修理を依頼できる先には、メーカーや、修理業者、ヤフオク出品者があります。

そのうち、メーカーでの修理は、CECH-4300シリーズ以外の型番では受付を終了している（ディスク取り出しのみ対応可能）ことや、YLOD故障の場合にデータを削除されてしまう可能性があるため、注意が必要です。

詳しくは、こちらの記事で、修理依頼先の比較や、修理依頼の流れ、注意点を解説していますので、ご覧ください。

「PS3修理記事」（後日更新）

8-2. 自分で修理する

ネットでは、PS3を自分で修理する情報が溢れていますが、
基本的に、自分で修理をすることは、おすすめしません。

なぜなら、

以上のようなリスクがあるからです。

機械が好きで、どうしても自分でPS3を修理してみたい思いがないのであれば、自分で修理する選択は避けましょう。

8-3. 買い替えする

PS3を引き続き利用したいが、セーブデータを残すことにこだわりがない場合、故障したPS3を売却して、新品・中古のPS3に買い替えすることもおすすめです。

なぜなら、

以上の理由があるからです。

そして、買い替えするのであれば、古いPS3を下取りに出すことがおすすめです。

下取りであれば、処分の場合に発生する粗大ゴミ回収費用（粗大ゴミの場合）がかかりませんし、PS3の状態にもよりますが、買取してもらえれば、そのお金をPS4やPS5の購入資金に充てることが可能になります。

8-4. 買取依頼する

PS3が故障してしまったが、この機会にPS3の利用をやめようという場合は、処分ではなく、PS3の買取依頼がおすすめです。

なぜなら、

以上の理由があるからです。

処分を考えているのであれば、買取依頼を選択しましょう。

買取依頼をする前に、個人情報流出を防ぐなどの理由で、以下の対応が必要になるため、注意が必要です。

8-5. 処分する

故障をきっかけにPS3の利用を辞める場合、基本的に買取依頼をおすすめしますが、多忙で、手間をかけられない場合は、処分が一番スムーズです。

PS3を処分する場合、「不燃ごみ」なのか、「粗大ゴミ」の扱いになるのかは自治体によって異なるため、ご自身の自治体に確認しましょう。

9. まとめ

今回の記事では、PS3の故障・不具合の一覧を紹介した上で、症状別の対処法や、故障の場合の対応5選をご紹介しました。

この記事を読んで、ご自身のPS3が故障かどうかがわかり、取るべき対応がイメージできたのではないでしょうか？

最後に本記事をまとめると、

◎PS3の主な故障・不具合は下記の通り

◎症状によっては、修理に出さなくてもちょっとした工夫で改善できる場合があるため、症状別に対処法を確認することがおすすめ

◎対処法を試しても改善しない場合、故障の可能性が高い

◎故障の場合の対応5選