Nintendo Switchがテレビとつながらないのはなぜ?自宅やホテルでの対処法を紹介

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下取りガイド 川辺 あさひ

Nintendo Switchがテレビとつながらない原因は、無線と有線の場合で異なります。

また、ホテルでNintendo Switchを使いたいけどつながらないという方もいるかもしれません。

本記事では、Nintendo Switchがテレビにつながらない原因と対処法をご紹介します。

簡単な設定変更だけで解決するケースもあるため、ぜひ最後までご覧ください。

Nintendo Switchが無線でテレビとつながらない原因と対処法

無線でNintendo Switchがテレビとつながらないのは、Wi-Fiの設定や通信障害が原因であることも多いようです。

ここでは、主な原因を7つご紹介します。

Nintendo SwitchとWi-Fiルーターが離れている

Nintendo SwitchとWi-Fiルーターとの距離は2〜3mが推奨されています。

Wi-Fiルーターから離れすぎていると接続が不安定になることがあるため、テレビとつながらない場合はwi-fiルーターの設置位置を移動させてみましょう

Nintendo SwitchとWi-Fiルーターの間に障害物がある

Nintendo Switchがテレビと接続できない場合、電波干渉が原因である可能性があります。

これは通信速度が大幅に低下したりインターネットへの接続が途切れたりといった現象です。

電波干渉の主な原因には「家電製品」と「水分」があります。

家電製品

Nintendo SwitchとWi-Fiルーターの間に障害物があると適切に電波を受信できません。

Wi-Fiルーターが使用する「2.4GHz」と「5GHz」の2つの周波数帯は、多くの家電でも使用されているためお互い干渉してしまいます。

電波干渉が起こる可能性のある主な家電は以下のとおりです。

  • Bluetooth機器
  • 電子レンジ
  • IHクッキングヒーター
  • コードレスの固定電話

    Wi-Fiルーターが周波数を切り替えられる機種であれば「5GHz」に変更すると家電との混線は防げます。

    ただし、「5GHz」は壁や柱などの障害物には弱く距離が離れると接続が不安定になる傾向があります。

    水分

    電波は水に吸収されやすいため、近くにある水槽や花瓶などが原因で電波が弱くなることがあります。

    これらの障害物が近くにある場合は、Wi-Fiルーターの設置場所を変更してみましょう

    Wi-Fiルーターは窓際の高い位置に設置すると電波干渉を受けにくくなります。

    Wi-Fiの暗号化方式が「TKIP方式」である

    Wi-Fiには「WEP方式」「TKIP方式」「AES方式」の暗号化形式があります。しかし、Nintendo Switchは「TKIP方式」には対応していません。

    「このネットワーク設定には対応していません」と表示される場合は、Wi-Fiを「WEP方式」か「AES方式」に接続する必要があります

    なお、3つの方式の中でもっとも暗号強度が高い方式は「AES方式」です。安全な接続にしたい場合は「AES方式」がおすすめです。

    DNSエラーが出ている

    Nintendo Switchがテレビとつながらない原因として、インターネット上のドメイン名とIPアドレスの紐付けを関連付ける「DNS」にエラーが発生しているかもしれません。

    DNSエラーは、Nintendo Switch本体を再起動することで改善することがあります

    再起動してもつながらない場合は、使用しているインターネットプロバイダのサーバーに障害情報が出ていないか、公式サイトを確認してみましょう。

    任天堂のシステムがダウンしている

    Nintendo Switchが突然つながらなくなった場合は、任天堂のシステムがダウンしているかもしれません。

    任天堂のシステムに障害があった場合は復旧まで待つしかありません

    障害状況については以下のサイトで確認できます。

    任天堂サポート|ネットワーク障害発生状況

    回線の通信速度が不足している

    ゲームから離脱してしまったり目の前に突然敵が現れたりといった不具合は、Ping値が大きいことが原因となることは多いようです。

    Ping値は大きくなるほどレスポンスが遅くなります。

    とくにオンラインゲームでは20ms未満が推奨されており、Ping値が大きい場合は素早い動きが必要な格闘ゲームではタイムラグを起こす可能性が高くなります

    Ping値の改善方法は以下のとおりです。

    • 固定回線を利用する
    • 有線接続にする
    • 無線LANルーターを高性能なものに変更する
    • スペックが高いLANケーブルを利用する
    • プロバイダーを変更する

      これらの方法でPing値を改善できれば、不具合がなくなるかもしれません。

      アクセスポイントがSSID非表示になっている

      アクセスポイントがSSID非表示(ステルス設定)に設定されている場合は、Wi-Fi設定を手動で変更する必要があります

      手順は以下のとおりです。

      1. HOMEメニューの「設定」から「インターネット設定」を選ぶ
      2. 「手動で設定」を選ぶ
      3. SSIDに設定しパスワードを入力する
      4. 決定ボタンを押す

        設定が完了したら、接続を確認してみましょう。

        Nintendo Switchが有線でテレビとつながらないときの対処法

        Nintendo Switchが無線でつながらない場合は、有線接続でつなぐ方法がおすすめです

        有線接続であれば安定した回線で遊ぶことができます。

        テレビモードで遊ぶための手順は、任天堂公式の解説動画をご覧ください。

        もし有線接続でつながらない場合は、以下の方法を試してみましょう。

        ケーブル類を再接続する

        出典:任天堂

        ケーブル類をすべて再接続すると対処できる可能性があります

        まずは、Nintendo Switch本体からACアダプターとHDMIケーブルを外し、さらにテレビのHDMI端子からHDMIケーブルを取り外します。その後、それぞれを再度接続してみてください。

        公式サイトではHDMIセレクターなどの中継機器の使用は推奨されていません。

        ACアダプターはコンセントから一度抜いてから20秒以上空けてから差し込みましょう。

        別のHDMI端子に接続する

        テレビに複数のHDMI端子がある場合は、別の端子につなぎ試してみましょう

        別のポートで映る場合は、テレビ側のHDMI端子が故障している可能性もあります。

        また、テレビのHDMI端子が複数ある場合は、入力端子が異なる番号に設定されていると映りません。

        テレビ画面上で、HDMIケーブルがつながっている正しい入力端子の番号を設定してください。

        解像度を変更する

        以下の手順で解像度を変更してみましょう。

        1. Nintendo Switch本体のHOMEメニューの「設定」から「テレビ出力」を選ぶ
        2. テレビの解像度を変更する

          「480P」「720P」「1080P」を選べるので、もっとも見やすい解像度を選びましょう

          数値が大きいほど解像度が高く、映像がクリアに表示されます。

          Nintendo Switch本体を再起動する

          出典:任天堂

          Nintendo Switch本体を以下の手順で再起動してみましょう

          1. 電源ボタンを3秒以上押し、電源メニューを表示させる
          2. メニューの中から「電源オプション」を選び、「再起動」を選択する
          3. HOMEメニューまで戻る

            本体をドックに差し込み、テレビにつながるか試してみましょう。

            テレビとの電源連動をOFFにする

            Nintendo Switch本体とテレビの電源連動をOFFにする方法は以下のとおりです。

            1. HOMEメニューの「設定」から「テレビ出力」を選ぶ
            2. 「テレビとの電源連動」を「OFF」にする

              本体をドックに差し込み、テレビにつながるか試してみましょう。

              ホテルでNintendo Switchがテレビにつながらない場合の対処法

              ホテル滞在中にNintendo Switchで遊びたいと考える方もいるかもしれません。

              しかし、自宅のテレビとは異なり、ホテルのテレビではNintendo Switchを接続できないことがあります。

              Nintendo Switchを持参しても使えなかったら残念ですよね。

              ここでは、Nintendo Switchをホテルのテレビに接続する方法をご紹介します。

              Nintendo Switchを有線で接続する

              ホテルのテレビでHDMI端子が利用可能であれば、有線接続がもっとも簡単な方法です

              HDMIケーブルを持参して、Nintendo Switch本体とテレビを接続すれば、自宅と同様に遊べます。

              Nintendo SwitchをホテルのWi-Fiに接続する

              Nintendo SwitchをホテルのWi-Fiにつなげる手順は以下のとおりです。

              1. HOMEメニューの「設定」から「インターネット設定」を選ぶ
              2. 自動検索され表示されたホテルのネットワークを選択する

              ホテル側でパスワードが設定されている場合は、「次へ」をクリックします。

              必要な場合は登録してパスワードを送信するとWi-Fiに接続され、Nintendo Switchを利用できます。

              モニターを持ち込む

              出張や研修など長期の宿泊であれば、モニターをレンタルしてしまう方法もあります

              ネットのレンタルサービスで1週間約5,000円〜、1ヶ月10,000円前後で借りられます。

              フロントに相談する

              ホテルのテレビは、テレビの設定で入力切り替えできない仕様であったり、HDMIケーブルが挿せない位置にテレビが固定されていることもあります。

              このような場合は、一度フロントへ相談してみてください。

              大きな支障がなければ、Nintendo Switchを使用できるようホテルのスタッフが対応してくれることもあります。

              改善しない場合は修理受付へ相談

              今回ご紹介した方法で問題が解決しない場合は、Nintendo Switch本体の故障が考えられます。

              Nintendo Switchは、以下のサービスで修理受付できます。

              • 任天堂の修理サービス
              • 専門店や家電量販店
              • オンライン修理業者

                任天堂オンライン修理受付を利用すると修理代金が5%割引になる特典があります。

                また、保証期間内なら無償で修理できることもあるため、基本的には公式サイトへの問い合わせをおすすめします

                修理にかかる費用についてはこちらでご紹介していますので、あわせてご覧ください。

                Nintendo Switchの修理前に自己チェック!修理事例と費用相場も解説

                まとめ

                本記事では、Nintendo Switchがテレビとつながらない原因と対策についてご紹介しました。

                接続できない原因にはさまざまなものがあり、一つずつ試していくしかありません。

                それでも問題が解決しない場合は、任天堂のオンライン修理受付に問い合わせてみましょう。

                また、ゲーム機は中古市場でのニーズが高くリサイクルショップで高額買取も期待できます。

                たとえばPlayStation4が約5,000円、Nintendo Switch本体が約17,000円など高値で売れた事例もあります。

                使わなくなったゲーム機をクローゼットに眠らせているのはもったいないですよ。

                一度リサイクルショップで査定してみてはいかがでしょうか?

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