エアコン修理が必要になった！どこに頼む？自分でできる？

「エアコンが故障したっぽいんだけどどういう症状なの」

「エアコンの修理は自分でできるの？」

「修理するってなったらどこに頼んだらいいんだろう？」

エアコンは暑い夏や寒い冬になくてはならない家電であり、故障して使えなくなってしまうと非常に困りますよね。

そんなエアコンですが、水漏れや冷暖房が効かなくなる、嫌な臭いがするなどさまざまな症状で故障する可能性があります。

結論から言うと、エアコンが故障してしまった場合の症状や修理を他の先、費用の相場は以下の通りです。

【エアコンが故障しているかも？症状をチェック】

【自分では難しい場合、エアコンの修理はどこに頼む？】

【エアコンの修理代はいくらかかる？メーカーの値段相場】

ダイキンの場合	2万円〜3万円程度
パナソニックの場合	2万円〜5万円程度
シャープの場合	2万円〜8万円

そこで本記事では、エアコンが故障してしまった場合の詳しい症状や修理を依頼すべき先、修理費用の相場や買い替えを判断する基準について解説します。

この記事を読めば、エアコンが故障した場合の修理や対処法が分かるはずです。

エアコンの故障した症状がわからない、どこに修理を依頼したらいいのかわからなくて困っている、という方はぜひ最後まで読んで参考にしてください。

エアコンが故障しているかも？症状をチェック

一口に「エアコンの故障」といってもその症状はさまざまであり、エアコンの故障は大きく分けると以下の4種類に分類できます。

それぞれ解説します。

室外機が動かなくなった場合

エアコンの室外機が動かなくなる原因としては、以下のような要因が考えられます。

これらの原因によってエアコンの室外機が動かなくなってしまった場合は、室外機の風通しをよくしたり、設定温度の変更やコンセントプラグの抜き差しを試したりしてみましょう。

これらの方法を試しても室外機が動かない場合は、内部の故障が考えられ、自分で修理することは難しいでしょう。

メーカーやエアコンの修理業者に依頼して修理をしてもらいましょう。

また、日頃からできる対策としては、ドレンホースの詰まりを取ったりこまめに掃除をしたり、フィンをきれいにするといった対策が挙げられます。

エアコンの室外機が動かなくなってしまった場合の対処法について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

▶エアコンの室外機が動かない原因と試してほしいこと5選！

エアコンから嫌な臭いがする場合

エアコンから嫌な臭いがするという場合には、「空気中の汚れや本体の汚れ」が原因として考えられます。

エアコンの嫌な臭いを放置してしまうと、冷暖房機能の低下やエアコンの故障、体調不良の要因になりかねません。

エアコンから嫌な臭いがしてしまう場合は以下のような対策をとりましょう。

これらを試してみたけれど、臭いが全然取れないという場合は内部の部品が故障している可能性があるので、メーカーや業者に修理を依頼しましょう。

エアコンから嫌な臭いがしてしまった場合の対処法について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

▶エアコンからイヤな臭いがする原因とは？簡単にできる対策も紹介！

エアコンから水漏れする場合

エアコンから水漏れが発生した場合は、水漏れが発生している場所が「室外機・吹き出し口・壁と室内機の間」といったように3種類に分類できます。

これらの原因としては以下のような要因が考えられます。

ドレンホースの詰まりの解消やホースの接続不良に関しては、自分で修理や部品の交換で対応できることがあります。

それでも水漏れが解消されない場合はメーカーや業者に修理を依頼しましょう。

エアコンから水漏れが発生してしまった場合の対処法について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

▶エアコンの水漏れが起きたら？ 原因と対処方法を解説！

エアコンの暖房が効かない場合

エアコンの暖房が効かなくなってしまった場合は、リモコンの設定温度が適切かどうか、冷房の設定になっていないか、室外機の風向きが上向きになっていないか、汚れが溜まっていないかを確認しましょう。

また、エアコンの暖房が効かない際に自分でできる対策としては以下の通りです。

これらの対策でも解決できない場合は、故障している可能性が高いためメーカーや業者に修理を依頼しましょう。

エアコンの暖房が効かなくなってしまった場合の対処法について詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

▶エアコンの暖房機能が全然効かない！見直すべき原因と対策

自分では難しい場合、エアコンの修理はどこに頼む？

エアコンが故障してしまい、自分で修理が難しい場合は以下の3つの方法で修理が可能です。

それぞれ解説します。

メーカーに依頼する

まずは、購入したメーカーに対して症状について問い合わせをしてみましょう。

購入してから時間が経っていなかったり、初期不良や設備不良で故障している場合は無料で修理対応を行なってくれる可能性があります。

問い合わせ先は取扱説明書やホームページで確認しましょう。

購入した家電店持ち込みする

エアコンを家電量販店で購入した場合は、持ち込むことで修理してくれる可能性があります。

家電量販店独自の保証サービスがあることもありますので、保証期間ないか確認をして持ち込みましょう。

持ち込み修理を対応していない店舗もあるため、事前に必ず確認しましょう。

家電修理の業者に依頼する

購入して時間が経っていて保証期間が過ぎていたり、故障が激しい場合は家電修理業者に依頼しましょう。

エアコン修理のプロですので、迅速に修理対応をしてくれます。

しかし、保証などの対応外となるため、修理費用が発生してしまいます。

修理費用は以下で詳しく解説します。

エアコンの修理代はいくらかかる？メーカーの値段相場

エアコンをメーカーに修理してもらう場合の費用相場を、代表的な3つのメーカーについて紹介します。

それぞれ解説します。

ダイキン

ダイキンにエアコンの修理を依頼した場合の費用相場は以下のようになっています。

冷暖房機能の故障	22,000～32,000円程度(税込)
そもそも運転しない	22,000～32,000円程度(税込)
エアコンから水漏れが発生している	31,000～43,000円程度(税込)
パネルが汚れている・破損している	12,000～37 ,000円程度(税込)

※2023年6月28日時点の情報です。

参考：製品別の修理目安金額 | ダイキン工業株式会社

故障している内容にもよりますが、2万円〜3万円程度が相場と言えるでしょう。

パナソニック

パナソニックにエアコンの修理を依頼した場合の費用相場は以下のようになっています。

電源が入らない	19,000円(税込)程度
冷房が冷えない	69,000円(税込)程度
暖まるまでに時間がかかる	5,000円(税込)程度
風が出ない・弱い	53,000円(税込)程度

※2023年6月28日時点の情報です。

※「CS-LX223」の修理費用相場です。

参考：パナソニック　修理診断ナビ

故障している内容にもよりますが、2万円〜5万円程度が相場と言えるでしょう。

シャープ

シャープにエアコンの修理を依頼した場合の費用相場は以下のようになっています。

冷えない／暖まらない	33,000円～16,500円（税込）
電源が入らない	36,300円～16,500円（税込）
水が漏れる	82,500円～55,000円（税込）
室外機から気になる音がする	33,000円～16,500円（税込）

※2023年6月28日時点の情報です。

参考：エアコン 出張修理概算料金│サポート・お問い合わせ：シャープ

故障している内容にもよりますが、2万円〜8万円程度が相場と言えるでしょう。

修理または買い替え、迷ったときの判断基準

エアコンが故障した際に、修理か買い替えを迷った場合の判断基準をご紹介します。

修理の場合

購入してから年数がさほど経っていない場合で、メーカーや販売店の保証期間内の場合は、無料もしくは安く修理してくれる可能性が高いため修理を依頼しましょう。

3年以内程度であれば保証期間内であることが多いです。

買い替えの場合

購入してから4年以上経っていて、メーカーや購入店舗の保証期間が過ぎている場合は、修理を依頼すると高額になってしまうことが多いです。

また、最新の製品も多く出ていることが考えられるため、買い替えを検討しましょう。

エアコンの寿命が来る前に買い替えを検討しよう

エアコンは寿命が来ると修理が難しいので、寿命が来るまでに最新のエアコンへ買い替えを検討しましょう。

エアコンの寿命は8年〜10年と言われています。

5年を過ぎたあたりから買い替えを検討をお勧めします。

エアコンの買い替えには是非「下取りチェッカー」をご利用ください。

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まとめ

いかがでしたか？

エアコンが故障してしまった場合の原因や修理方法、修理費用について理解できたのではないでしょうか。

最後にこの記事の内容をまとめてみます。

【エアコンが故障しているかも？症状をチェック】

【自分では難しい場合、エアコンの修理はどこに頼む？】

【エアコンの修理代はいくらかかる？メーカーの値段相場】

ダイキンの場合	2万円〜3万円程度
パナソニックの場合	2万円〜5万円程度
シャープの場合	2万円〜8万円

この記事を参考にエアコンを故障せずに長く使用し続けられることを願っています。

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